工廠開展售后人員安裝調試培訓
近日,晉志德工廠開展了一場為期兩天的安裝調試培訓活動,由研發部主管謝云主講,培訓對象為公司售后服務團隊。本次培訓圍繞三合一送料機的實際應用展開,重點在于幫助售后人員熟悉各類三合一送料機設備性能,掌握安裝、調試、故障排查和日常維護的方法。
培訓的內容安排緊湊,主要分為五個環節:安全規范、操作流程、參數設定、故障排查和實操演練。培訓之初,謝云主管從安全規范入手,結合日常工作場景,提醒售后人員在安裝與操作過程中需要注意的防護要點,強調在處理設備時要保持謹慎,避免因操作不當帶來隱患。
在操作流程和參數設定環節,培訓講解了三合一送料機的各功能部件作用及特點,詳細介紹了安裝、擺放和接線的步驟。針對開卷流程,謝云演示了放料、壓料、擴張與收縮的具體方法,使員工能夠直觀理解操作邏輯。隨后,重點講解了整平環節,包括如何根據板料厚度調整壓緊力和整平輥間隙,幫助員工掌握調節思路。
在送料控制部分,謝云主管結合實際案例說明了送料長度的設定方式、步距的調整方法,以及與沖床信號的聯動調試步驟。這些知識讓售后人員更加明確了設備在生產節拍中的銜接方式,為后續的自主操作打下了基礎。
針對三合一送料機常見故障,培訓還專門安排了問題排查環節。比如送料機跑偏、卡料、送料不準等情況的解決辦法,開卷不順暢、整平不良的調整方法,都結合了現場實際案例進行講解。通過這些內容,售后人員能夠在面對突發情況時迅速定位問題并進行處理。
在維護和保養方面,培訓強調了日常點檢的重要性,涵蓋潤滑、清潔、螺栓緊固以及電氣檢查等常規操作。同時,還介紹了定期保養計劃的安排,包括周檢、月檢與季度檢的具體內容,幫助售后人員形成規范化的維護習慣。
實操演練環節中,員工們在謝云的帶領下完成了開機操作。從設備啟停到具體調試步驟,大家通過動手實踐加深了理解,鞏固了理論學習成果。整個過程注重互動,員工可以隨時提出問題,謝云則結合實際操作進行解答,現場氛圍積極而高效。
通過此次培訓,售后人員不僅加深了對三合一送料機結構與功能的認識,也在實操中積累了經驗,提升了自主完成安裝調試和維護保養的能力。公司希望通過這樣的培訓,使售后團隊在服務客戶時能夠更高效、更專業地解決問題,提升整體工作質量。
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