完善的服務(wù)提升送料機(jī)客戶滿意度
地處東吳大地的昆山，東接上海，西連蘇州，是中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市之，也是國(guó)內(nèi)沖床送料機(jī)的主要生產(chǎn)、出口基地。這里聚集了很多大中型送料設(shè)備生產(chǎn)廠家，晉志德機(jī)械就是其中專業(yè)的一個(gè)，以其他送料機(jī)生產(chǎn)廠家不同的是，在晉志德機(jī)械您不僅能選購(gòu)到適用優(yōu)質(zhì)的送料機(jī)等周邊自動(dòng)化設(shè)備，還能享受其專業(yè)、溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，它能確保您從選購(gòu)、安裝、調(diào)試到后期的使用、保養(yǎng)維護(hù)都省心、放心，真正保障您購(gòu)買的自動(dòng)化設(shè)備能大化發(fā)揮出其使用價(jià)值。現(xiàn)在就讓我們一起來(lái)了解一下晉志德機(jī)械的服務(wù)體系。
品質(zhì)保證：晉志德機(jī)械生產(chǎn)的材料架、整平機(jī)、送料機(jī)等周邊自動(dòng)化設(shè)備都采用嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)精工制造，確保每臺(tái)設(shè)備都屬精品。出廠的所有設(shè)備整機(jī)（易損件除外）都保修一年，并提供終身維護(hù)服務(wù)，設(shè)備的維修只收取成本費(fèi)，讓客戶使用、保養(yǎng)、維護(hù)成本達(dá)到低。
售前服務(wù)：認(rèn)真了解客戶的生產(chǎn)情況，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)知識(shí)、技術(shù)建議以及業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶的需求，實(shí)地考察客戶的沖壓現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致了解客戶的布局要求及沖壓加工特點(diǎn)。
售中服務(wù)：根據(jù)客戶的需求，量身為客戶提供沖壓生產(chǎn)線方案，回答客戶的一切問(wèn)題，邀請(qǐng)客戶考察晉志德生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及相似客戶的沖壓現(xiàn)場(chǎng)，為客戶積熱情的展示客戶所需要的送料機(jī)設(shè)備，根據(jù)客戶終需求簽訂完善的合同。
售后服務(wù)：時(shí)刻跟蹤送料機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程，嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)，在保障送料機(jī)品質(zhì)的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期；協(xié)助客戶做好沖壓生產(chǎn)車間的布局與規(guī)劃；派高級(jí)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行送料機(jī)設(shè)備的安裝、調(diào)試與試機(jī)，直到?jīng)_壓生產(chǎn)線能達(dá)到大化的產(chǎn)能；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作及保養(yǎng)人員，由專業(yè)技術(shù)人員細(xì)致講解送料機(jī)的原理，操作方法及保養(yǎng)維護(hù)要點(diǎn)及注意，讓客戶現(xiàn)場(chǎng)人員能完成立的；定期回訪客戶，給客戶提供免費(fèi)的檢修與保養(yǎng)等增值服務(wù)，解答客戶生產(chǎn)中遇到的一切疑難問(wèn)題。
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