定期回訪確保送料機客戶安心使用

 目前，晉志德機械已經幫助了天津、北京、河南、四川、武漢、上海等全國二十多個省份及地區的沖壓客戶搭建了近萬條各種不同用途、不同效率的沖壓自動化生產線與自動化剪切生產線，憑借近十年的沖床送料機、整平機、材料架等沖床周邊自動化設備的研發、生產、維修經驗，為各地沖壓的客戶創造了不小的財富，為客戶帶去了優質的購買新體驗。
　　在晉志德人眼中，把沖床送料機設備賣給客戶不是目的，定期回訪，及時解決客戶沖壓生產時遇到的問題，聽取客戶的意見和建議，幫助客戶實現價值大化才是我們根本追求。晉志德始終重視客戶回訪的工作，定期回訪活動的頻率維持在1-2個月一次。7月初，晉志德機械2013年第四輪回訪活動啟動，由售后部帶領的回訪團隊兵分六路，與晉志德駐各地辦事處人員合作，對天津、遼寧、四川、浙江、湖南等地的客戶進行了細致走訪，讓客戶在感受晉志德服務魅力的同時，為客戶真正解決生產難題。
　　以售后部馬經理帶領的四川、成都地區的回訪團隊為例，從3號到達四川起，他們已先后走訪9家沖壓客戶。晉志德回訪人員到客戶現場受到了熱情接待，在了解客戶的設備使用情況、生產情況的基礎上，回訪團隊詳細檢查了客戶送料機、整平機、材料架設備性能狀況，沖壓生產線使用效率并進行了免費檢修，并對客戶提出的生產難題進行細致的解答，同時由專業的售后技術人員對送料機、整平機操作方法、常見問題解答、保養、維修進行專業細致的技術指導。
　　　　
　　此次回訪仍在進行中，晉志德回訪人員將細致走訪每家客戶，為客戶送上360度的全方位貼心服務，讓客戶大化使用我們的沖床送料機設備，幫助客戶實現價值大化。
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