送料機(jī)服務(wù)紀(jì)實(shí)-回訪專業(yè)電機(jī)鐵芯廠

 作為大型送料機(jī)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，晉志德機(jī)械將服務(wù)與生產(chǎn)制造同等看重，晉志德人深諳送料機(jī)企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就無(wú)法獲得贏得客戶的信賴，不能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的道理。因此當(dāng)大多數(shù)國(guó)內(nèi)送料機(jī)企業(yè)還在以“價(jià)格戰(zhàn)”爭(zhēng)市場(chǎng)、博眼球時(shí)，晉志德機(jī)械已經(jīng)開始將優(yōu)勢(shì)的服務(wù)作為了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　在送料機(jī)設(shè)備服務(wù)上，晉志德不單單只是做到了安裝、調(diào)試、維修及24小時(shí)隨叫隨到這些基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目，更是用每?jī)蓚€(gè)月的定期回訪，服務(wù)上門讓客戶真正的吃顆定心丸，用貼心的回訪服務(wù)為客戶帶去豐厚的價(jià)值回報(bào)。
　　近日，晉志德年末“送料機(jī)設(shè)備質(zhì)量萬(wàn)里行”回訪活動(dòng)已正式啟動(dòng)，雖寒風(fēng)凜冽，但卻擋不住晉志德回訪隊(duì)員的熱情。在接下來的這段時(shí)間，晉志德機(jī)械回訪服務(wù)團(tuán)隊(duì)將兵分四路奔赴全國(guó)的各個(gè)客戶現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)駐全國(guó)各地的七大辦事處也將全力配合，用高度的責(zé)任感滿足客戶的需求，堅(jiān)持不懈為客戶解決送料機(jī)設(shè)備安全隱患、提供優(yōu)惠的配件、開展送料設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)與改裝升級(jí)服務(wù)。
　　
　　日前，晉志德送料機(jī)設(shè)備萬(wàn)里行回訪組第二組，來到常州某專業(yè)電機(jī)鐵芯客戶現(xiàn)場(chǎng)。該客戶是國(guó)內(nèi)專業(yè)的電機(jī)鐵芯生產(chǎn)廠家，也是晉志德機(jī)械老客戶之一，前后共從晉志德機(jī)械購(gòu)置了十三套高速?zèng)_壓自動(dòng)化設(shè)備（每套由一臺(tái)雙頭材料架、一臺(tái)S型高速整平機(jī)與一臺(tái)高速齒輪送料機(jī)組成）配合日本京利高速?zèng)_床用于電機(jī)鐵芯的高速生產(chǎn)。在此次回訪過程中，送料機(jī)設(shè)備回訪服務(wù)團(tuán)隊(duì)為該客戶送上了完善的增值服務(wù)，對(duì)每臺(tái)高速?zèng)_壓自動(dòng)化設(shè)備都進(jìn)行了全面的檢查、保養(yǎng)與檢修，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作工人進(jìn)行操作、電氣、保養(yǎng)、維修方面的培訓(xùn)，解答了客戶在生產(chǎn)中遇到的一系列疑難問題，以確保電機(jī)鐵芯高速?zèng)_壓生產(chǎn)線后期能高效運(yùn)行。
　　
　　在離開此客戶工廠之際，“希望你們常來”是客戶送上的話語(yǔ)，這是該客戶對(duì)晉志德服務(wù)的肯定，同時(shí)也是客戶的期盼，在讓回訪人員備感欣慰的同時(shí)，也讓我們感到了滿心責(zé)任。在今后的日子晉志德機(jī)械將始終用真誠(chéng)打造致服務(wù)，讓每位客戶都能獲得豐厚的價(jià)值回報(bào)。
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